Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

1. Introdução

A AXIMEA Tecnologia LTDA ("Kaelo", "nós", "nosso") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone do responsável
  • Dados do estudante: nome, série escolar, ano de nascimento
  • Dados de uso: respostas às atividades, desempenho, progresso
  • Dados técnicos: informações de acesso, dispositivo, navegador

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Personalizar as atividades pedagógicas
  • Gerar diagnósticos e planos de estudo
  • Comunicar progresso e atualizações
  • Melhorar nossos serviços e produtos
  • Cumprir obrigações legais

Quando o usuário for estudante menor de idade, o tratamento de dados ocorre mediante consentimento do responsável legal, conforme a finalidade pedagógica informada.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas com prestadores de serviços essenciais, como infraestrutura em nuvem, e-mail e processamento operacional, que seguem padrões de segurança adequados e estão vinculados por contratos de confidencialidade.

Os dados dos estudantes não são utilizados para treinar modelos de inteligência artificial, nem vendidos ou compartilhados para fins publicitários.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Isso inclui criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso restrito e monitoramento contínuo.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a eliminação de dados desnecessários
  • Revogar consentimento a qualquer momento
  • Solicitar portabilidade dos dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após o término da relação contratual, os dados serão eliminados ou anonimizados.

8. Contato

Para exercer seus direitos como titular, solicitar informações sobre proteção de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@kaelo.com.br