Termos de Uso
Última atualização: Janeiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Kaelo, operada pela AXIMEA Tecnologia LTDA, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concorda com algum termo, não utilize nossos serviços. O uso continuado da plataforma constitui aceitação de quaisquer alterações nestes termos.
2. Descrição do Serviço
O Kaelo é uma plataforma educacional que oferece atividades de matemática personalizadas para estudantes, utilizando inteligência artificial para diagnosticar lacunas de aprendizagem e adaptar o conteúdo ao nível de cada aluno. O serviço é destinado a pais e responsáveis que desejam acompanhar e apoiar o aprendizado de seus filhos.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar o Kaelo, você deve:
- Ser maior de 18 anos ou ter autorização do responsável legal
- Fornecer informações verdadeiras e completas no cadastro
- Manter suas credenciais de acesso em sigilo
- Notificar imediatamente sobre uso não autorizado de sua conta
4. Uso da Plataforma
Você concorda em utilizar o Kaelo de forma responsável e não:
- Compartilhar sua conta com terceiros
- Reproduzir ou distribuir o conteúdo sem autorização
- Tentar acessar dados de outros usuários
- Utilizar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados
- Interferir no funcionamento adequado do serviço
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma Kaelo, incluindo textos, questões, algoritmos, design, marcas e logotipos, são propriedade exclusiva da AXIMEA Tecnologia LTDA ou de seus licenciadores. Nenhum direito de propriedade intelectual é transferido ao usuário pelo uso da plataforma.
6. Planos e Pagamentos
O Kaelo oferece planos de assinatura com diferentes recursos e preços. Os valores e condições são informados no momento da contratação. O pagamento é processado por terceiros autorizados. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, com efeito ao final do período já pago.
7. Limitação de Responsabilidade
O Kaelo é uma ferramenta de apoio ao aprendizado e não substitui o acompanhamento escolar formal. Não garantimos resultados específicos de desempenho acadêmico. Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelo serviço nos últimos 12 meses.
8. Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter o Kaelo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, o serviço pode sofrer interrupções para manutenção, atualizações ou por fatores fora de nosso controle. Não nos responsabilizamos por eventuais indisponibilidades.
9. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
10. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Palmas/TO para dirimir quaisquer controvérsias.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail: contato@kaelo.com.br