1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Kaelo, operada pela AXIMEA Tecnologia LTDA, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concorda com algum termo, não utilize nossos serviços. O uso continuado da plataforma constitui aceitação de quaisquer alterações nestes termos.

2. Descrição do Serviço

O Kaelo é uma plataforma educacional de recomposição da aprendizagem matemática que utiliza tecnologia própria de diagnóstico pedagógico, análise de padrões de resposta e geração assistida de atividades para adaptar o plano ao nível de cada estudante. O serviço é destinado a pais e responsáveis que desejam acompanhar e apoiar o aprendizado de seus filhos.

As decisões pedagógicas críticas seguem regras explícitas e auditáveis. Modelos generativos, quando utilizados, atuam de forma assistiva na produção de conteúdo e passam por revisão humana antes de qualquer exposição ao estudante.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Kaelo, você deve:

A conta principal deve ser criada por responsável maior de 18 anos
Estudantes menores de idade podem utilizar a plataforma sob autorização e acompanhamento do responsável legal
Fornecer informações verdadeiras e completas no cadastro
Manter suas credenciais de acesso em sigilo
Notificar imediatamente sobre uso não autorizado de sua conta

4. Uso da Plataforma

Você concorda em utilizar o Kaelo de forma responsável e não:

Compartilhar sua conta com terceiros
Reproduzir ou distribuir o conteúdo sem autorização
Tentar acessar dados de outros usuários
Utilizar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados
Interferir no funcionamento adequado do serviço

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Kaelo, incluindo textos, questões, algoritmos, design, marcas e logotipos, são propriedade exclusiva da AXIMEA Tecnologia LTDA ou de seus licenciadores. Nenhum direito de propriedade intelectual é transferido ao usuário pelo uso da plataforma.

6. Planos e Pagamentos

O Kaelo oferece planos de assinatura com diferentes recursos e preços. Os valores e condições são informados no momento da contratação. O pagamento é processado por terceiros autorizados. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, com efeito ao final do período já pago.

7. Limitação de Responsabilidade

O Kaelo é uma ferramenta de apoio ao aprendizado e não substitui o acompanhamento escolar formal. Não garantimos resultados específicos de desempenho acadêmico. Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelo serviço nos últimos 12 meses.

8. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter o Kaelo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, o serviço pode sofrer interrupções para manutenção, atualizações ou por fatores fora de nosso controle. Não nos responsabilizamos por eventuais indisponibilidades.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Palmas/TO para dirimir quaisquer controvérsias.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail: contato@kaelo.com.br